お問い合せは「お問い合せ窓口におけるお客さまの個人情報のお取り扱いについて」に同意いただいた上で、下記フォームから送信して下さい。
お問い合せ窓口におけるお客さまの個人情報のお取り扱いについて
株式会社FFD(以下「当社」)は、個人情報をご提供いただくにあたり、当社の個人情報保護方針にもとづき適切に取り扱うことを以下の通りお知らせいたします。当社が取得した個人情報は、第三者が不当に触れることがないよう、組織的・人的・技術的な安全管理体制のもと、保管いたします。
(1)利用目的
取得した個人情報は、下記の目的で利用いたします。利用目的以外での使用はいたしません。
- お客さまへのご連絡
- この目的のために記録を残すことがあります。
(2)個人情報提供における任意性
当社が個人情報を取得する項目は、全て任意です。ただし、ご提供いただけない情報の種類によっては、当社からの連絡の一部又は全部をご提供できない場合があります。
(3)ご本人からの開示等の要求または苦情・要望の申し出
当社が保有する個人情報については、その保管期間内において、当社に開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去を要求することができます(但し、法令で認められる範囲に限ります)。
このご請求または苦情・要望をお申し出になる場合には、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡をお願い申し上げます。
所定の手続きを通じて、合理的な期間および範囲で対応いたします。但し、法令の定めや調査の結果、開示・訂正等を行わないことを決定することがございます。この場合は、その旨理由を付して通知させていただきます。尚、開示及び利用目的の通知のご請求については、有料にて申し受けます。予めご了承ください。
(4)第三者への開示・提供
当社では、委託及び以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
- 個人情報を第三者に提供することについてご本人の同意をいただいている場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人のご同意をいただくことが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 機関または地方公共団体等が法令の定める事務を実施するうえで協力する必要がある場合であって、ご本人の同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)委託
- 当社では、業務を円滑に遂行するため業務の一部を委託先に委託することがあります。その場合、当社の定めた基準にもとづき十分な個人情報の保護水準を満たしている事業者を選定いたします。
- 委託した個人情報の安全管理が図られるよう、契約において個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
(6)当Webサイトにおける個人情報等の取り扱いについて
当社のWebサイトでは、適切なサービスの提供を行うため、一部にCookie(クッキー)という技術を利用することがありますが、個人を識別するためのものではございません。
お使いのブラウザの設定でクッキーを拒否することが可能ですが、その結果、Webサイトを正常に利用できなくなる場合がございますのでご了承ください。
(7)お問い合わせ窓口(個人情報対応窓口)
- 株式会社FFD
- 〒124-0024 東京都葛飾区新小岩二丁目1番18号エスポワール新小岩604
- TEL (03)4291-4775(代表)(受付時間:9:00〜17:30※)
- E-mail:privacy@ffd.co.jp
- ※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇期間は翌営業日以降対応とさせていただきます。
※個人情報の取り扱いについての詳細は当社ホームページ「個人情報保護方針」にてご確認ください。
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- 平日17:30以降、土日祝日、年末年始等休業日にいただきましたお問い合せにつきましては、翌営業日以降にご対応させていただきます。
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